Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j ai recu une nouvellecarte simm au format micro. que faire pour l activer?mon

JEAN PIERRE T.
JEAN PIERRE T.

JEAN PIERRE T.

Niveau
0
1 / 100
point

suite changement de mobile j ai recu une nouvelle carte SIMM au format micro. je l ai insérée dans mon portable et celui ci indique carte verrouillée. que dois je faire?

Réponse

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
7
83670 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean Pierre,

Je constate que vous avez activé votre carte SIM ce matin depuis votre espace client.

L'activation peut prendre jusqu'à 24h maximum. Je vous invite simplement à régulièrement redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?