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Question en attente de réponse

j ai recu une nouvellecarte simm au format micro. que faire pour l activer?mon

JEAN PIERRE T.
JEAN PIERRE T.

JEAN PIERRE T.

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suite changement de mobile j ai recu une nouvelle carte SIMM au format micro. je l ai insérée dans mon portable et celui ci indique carte verrouillée. que dois je faire?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Jean Pierre,

Je constate que vous avez activé votre carte SIM ce matin depuis votre espace client.

L'activation peut prendre jusqu'à 24h maximum. Je vous invite simplement à régulièrement redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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