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Question en attente de réponse

Bjr, pourquoi la modification des coordonnées du payeur n'a pas été modifiée, alors que nous vous avions tout transmis ?

LILIANE R.
LILIANE R.

LILIANE R.

Niveau
0
6 / 100
points

Nous avions effectué une demande de modification du payeur et des coordonnées bancaires, et à ce jour, le nécessaire n'a toujours pas été fait. Merci de nous tenir informé rapidement et nous expliquer pourquoi ce n'est pas fait.

Réponse

Bonjour Liliane,

Je constate que parmi les documents nécessaires au traitement de votre dossier, il nous manque le mandat de prélèvement.

Je viens donc de vous le renvoyer par mail et vous invite à le compléter + signer et ainsi nous le retourner.

Votre demande sera prise en compte dès réception de votre dossier complet.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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