Cette question a été résolue
ODR Où trouver les références complètes de mon A5 2017 ?
Bonjour,
Je rentre dans les case de l'ODR Samsung du moment. En revanche, je peine à remplir le formulaire !!!
On me demande quelle version d'A5 SM-A520F j'ai achetée, et je ne sais pas quoi répondre.
J'ai le choix entre : ZDAAME or-a, ZDABOG or-b, ZDAXEF or-x, ZDAFTM or-ft.
Je ne trouve ces références nulle part, ni sur mon portable, ni sur mon bon de commande, ni sur mes infos CIC Mobile, ni sur ma facture...
Qu'est-ce que je dois répondre ?
Merci !
Karine
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20169 / 40000
- points
Bonjour,
Il faut prendre le ZDAXEF. Les différentes références correspondaient à l'opérateur "BOG" pour Bouygues, "XEF" pour sans opérateur, "FTM" pour orange (france télécom mobile) et "SFR" pour SFR.
Cordialement.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
91% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM HS - Demande de remplacement depuis plusieurs jours
Bonjour, De nouveau, je demande urgemment le remplacement de ma carte SIM qui est défaillante et ne fonctionne plus. Toutes les manipulations nécessaires ont été faites... -
Comment puis je bloquer le téléphone pour mon ado quelques heures ?
Je veux pouvoir bloquer les téléphone et le réactiver ensuite -
Bonjour, je souhaiterai un suivi de ma carte Sim. Celle ci a été expédié et le délais des 5 jours ouvrés est passé
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte Sim à ce jour alors que ma demande date du 13 avril. Pouvez me fournir un suivi ou m'en renvoyer une nouvelle merci...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20169 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
KARINE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20169 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20169 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
KARINE a posé une nouvelle question
-