Question en attente de réponse
annuler service gallery ?
bonjour, j'ai souscrit par erreur à un service gallery. je voudrais l'annuler et bloquer ces services par la suite.
cic mobile
iphone 6s
merci beaucoup
Réponse
Bonjour Laëtitia,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. Par conséquent, je vous rassure sur le fait que vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). De plus, je vous informe également que ces services étant entièrement indépendants de CIC Mobile, il n'est pas techniquement possible de les bloquer. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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