plus d'envoi réception mms

Bonjour Michel,

Après consultation de notre service technique, il s'avère qu'une anomalie concernant la réception et l'émission des MMS sur les mobiles sous Windows Phone est en cours.

Notre équipe technique met tout en oeuvre pour régler au plus vite cette anomalie. Il est inutile de configurer votre mobile d'ici là, les réglages n'étant pas en cause. Je vous invite à effectuer des redémarrages réguliers de votre mobile et des tests d'envoi et de réception journaliers.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Je vous remercie pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Michel,

Après consultation de notre service technique, il s'avère que l'anomalie concernant la réception et l'émission des MMS sur les mobiles sous Windows Phone est toujours en cours.

Notre équipe technique met tout en oeuvre pour régler au plus vite cette anomalie. Je vous invite à effectuer des redémarrages réguliers de votre mobile et des tests d'envoi et de réception journaliers.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Je vous remercie pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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