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Cette question a été résolue

Bonjour, pouvez-vous activer l'option "partir à l'étranger, svp ? Merci

LYDIA F.
LYDIA F.

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Niveau
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7 / 100
points

pouvez-vous activer l'option "partir à l'étranger"car l'option n'apparaît pas sur mon compte.

Bonjour Lydia,

Afin de vous permettre d'accéder à une Option Internationale sur votre Espace Client, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Bonjour Lydia,

Suite à notre échange par messages privés, votre option "Blocage des usages premium" a été résiliée ce jour, le 20 Mars 2017.

Vous pouvez désormais activer une Option Internationale sur votre Espace Client, en vous référant à la FAQ suivante pour plus d'informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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