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Question en attente de réponse

Mon galaxy s 7 ne n'éteind plus ?

MICHELE B.
MICHELE B.

MICHELE B.

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
MICHELE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 mars 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Je n'ai plus d'accès à mon téléphone puisqu'il est bloqué sur 1application. Je ne peu plus l'éteindre

Cordialement

Mme BOUILLAUD Michèle

Réponse

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Michèle,

Votre demande est prise en charge.
Vous pouvez éteindre votre mobile en appuyant en même temps pendant 10 secondes sur les touches on/off et volume bas.

Le téléphone va s'éteindre et redémarrer normalement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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