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Question en attente de réponse

Activation option voyage, n'apparait pas sur mon compte ?

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
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86 / 100
points

Bonjour
L'option voyage n'apparait pas sur mon compte en ligne
Je dois me rendre en Espagne cet été, pouvez vous l'activer ?
Merci par avance
Cdlt

Réponse

Bonjour Thomas,

Il sera possible d'activer l'option internationale blocage web (gratuite) lorsque vous aurez un mois d'ancienneté. Cela résiliera automatiquement l'option blocage des usages premium qui bloque les numéros surtaxés, les achats à l'acte et les usages vers l'international.

Je vous invite à activer l'option internationale blocage web depuis votre Espace Client à partir du 10/04/2017. Si l'option n'apparaît pas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour la mettre en place.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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