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Question en attente de réponse
Bonjour quand je saisi mon code promo il me viens un message code promo invalide du coup j'arrive pas à finir l'activation de ma carte sim
Réponses
Bonjour Sihem,
Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Êtes-vous client NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile ? Si oui, je vous invite à renseigner votre numéro de téléphone sur votre fiche, s'il vous plaît.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.
Dans cette attente, je vous souhaite un agréable week-end.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sihem,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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