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Question en attente de réponse

bjr,pourquoi ma ligne est tjr pas active apres avoir payé par CB mon impayé ,sa fait plus de 2h??

YVONNICK B.
YVONNICK B.

YVONNICK B.

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bjr j'ai effectuée se matin vers 10h un paiement par carte bancaire pour un paiement de 40€ de dépassement de mon forfait sms et appel,ils es bientôt 14h et ma ligne toujours pas activé ,pourquoi s'il vous plait je n'est rien,merci bcp et bon dimanche

Réponse

Bonjour Yvonnick,

Je constate des usages sur votre ligne téléphonique, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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