Bonjour Hugoline,
Je constate que vous avez souscrit un forfait bloqué Be Live 2H. Afin que l'envoi des SMS puisse fonctionner sur les forfaits bloqués, il est nécessaire que votre crédit d'appel soit positif.
Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez épuisé votre compteur d'appel. À cet effet, la remise en service des SMS se fera automatiquement le jour du renouvellement de votre forfait, soit le 28 de ce mois.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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