Question en attente de réponse
Comment résilier des abonnements frauduleux ?
Bonjour, j'ai reçu des e-mails sur ma messagerie m'indiquant divers abonnements hors je ne me suis pas inscris à ces abonnements en questions et je voudrais les résilier mais je n'y parviens pas sur internet.
Pouvez m'aider svp ? Ils m'indiquent 4.99€ par semaine et je ne veux rien payer du tout vu que je ne suis pas responsable.
Qui plus est, il y en a deux donc double prix.
Merci de m'aider svp, je n'ai pas les moyens de payer ça en plus...
Réponse
je te propose d'aller dans la rubrique ""Forfait et options"".
bas de page il y a ""Vos options payantes"".
a cette endroit tu trouveras les options souscrites que tu peux resilier..
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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