plus de réseau disponible ?

Bonjour Lionel,

Votre demande d'assistance pour accéder au réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lionel,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. J'observe des appels et sms depuis le 23/03/2017. Si vous avez réussi à sélectionner manuellement le réseau CIC Mobile sans points ni tirets, il est important de réactiver la sélection automatique de réseau sur votre Samsung :

Sélectionnez PARAMÈTRES > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Puis, appuyez sur "Sélection automatique".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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