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Question en attente de réponse

comment activer ma messagerie

MARIE-FRANCE T.
MARIE-FRANCE T.

MARIE-FRANCE T.

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Bonjour, je n'arrive pas à mettre en service ma messagerie. Lorsque j'appelle le 777, j'ai toujours le même message : " votre messagerie n'est pas disponible, elle sera activée sous 48 heures"...
Ça fais des mois que ca dure. A noter, suite à un problème de réseau, j'ai été migré de SFR à Orange... Peut être cela as t'il un lien...?

Réponses

Bonjour Marie-France,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Marie-France,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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