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Question en attente de réponse

Depuis lundi nous sommes sans réseau que faire?

MARINA D.
MARINA D.

MARINA D.

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Nous avons appeler le service client plus d'une fois et nous sommes toujours sans réseau...De bouygues il nous ont fair basculer a Sfr et sa passe toujours mal par moment dans la maison. Il nous arrivent souvent de nous retrouver avec une barre et donc impossible de telecharger des mms. Nous avons deja auparavant basculer sur orange est c etait une catastrophe que faire??

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Marina,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Marina,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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