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Question en attente de réponse

Bonjour, La messagerie Vocale Visuellle Iphone n'est plus accessible. Quelle procédure pour l'activer ?jour)

PIERRE G.
PIERRE G.

PIERRE G.

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points

Bonjour, La messagerie Vocale Visuellle Iphone n'est plus accessible depuis mon changement de forfait vers vos services. Je ne souhaite pas installer l'appli NRJMobile dédiée mais bien profiter de l'outil intégrer dans mon Iphone4s (OS à jour).
Merci de me m'informer de la procédure à suivre.
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Pierre,

Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que l'option Messagerie Vocale Visuelle n'est pas active. Je procède donc à l'activation. Celle-ci est gratuite et peut prendre jusqu'à 24h maximum pour être fonctionnelle. Je vous invite simplement à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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