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Réponse
Bonjour Benjamin,
Après lecture de votre dossier je vous confirme que le mobile commandé a été expédié le 20/03/2017.
Il faut compter 48 à 72h + les délais postaux pour la réception de votre colis à l'adresse indiquée lors de votre commande.
Le suivi du colis est indisponible sur nos outils, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Rassurez-vous votre commande a bien été prise en compte , vous allez bientôt pouvoir profiter de votre nouveau mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne semaine à vous.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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