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Question en attente de réponse

Bonjour. Pouvez-vous me faire parvenir mes factures détaillées de janvier 2015 à mai 2015 par mail. Merci.

SORAYA M.
SORAYA M.

SORAYA M.

Niveau
0
4 / 100
points

Merci de me les faire parvenir par mail, je n'arrive pas à accéder aux factures anciennes. C'est vraiment très urgent. J'en ai besoin pour une audience au tribunal. Bien à vous.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Soraya,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Soraya,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, vous recevrez gratuitement les duplicatas souhaités dans un délai maximum d'une semaine. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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