Bonjour Sylviane,
Je constate que l'option internationale avec blocage web est déja en place sur votre ligne depuis le 22 juillet 2016. Elle vous permettra l'accès au réseau depuis la Hollande.
Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir plus d'information sur l'option internationale:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux :
https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-...
Pensez à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger (à faire uniquement en France). Voici la démarche à effectuer :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consult...
L’option internationale est modifiable sur l’Espace Client.
Lorsqu’une option est activée avec web, il est important de penser à désactiver l’itinérance de données dès que vous ne l'utilisez plus. En effet, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Voici une FAQ vous proposant également comment souscrire une option ou recharge voyage afin de pouvoir effectuer des usages à tarifs préférentiels :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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