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Question en attente de réponse

A partir le 26 Mars je par en voyage ver tyr jeore bessoin active option

SAMIR G.
SAMIR G.

SAMIR G.

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Je ore besoin de aide pour active option l'autre jour je du active croyez vous cette option a du été retire depuis

Réponse

Bonjour Samir,

Votre option Internationale (avec web) est activée depuis le 18/02/2016. Vous aurez donc la possibilité d'émettre et recevoir depuis l'étranger.

Je vous invite à désactiver l'itinérance de données dès que vous ne vous servez plus d'internet afin d'éviter toutes mises à jour de vos applications.

Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-internatio...

Tous vos usages seront déduits de votre compteur principal. En effet, aucun risque de hors-forfait car vous possédez un forfait bloqué Be Live v8 E 2h engagement 24 mois - 17,99 EUR.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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