Question en attente de réponse
Comment puis-je connaitre le suivi de ma commande d'une nouvelle carte sim ?
demande faites jeudi ou vendredi dernier
Réponse
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Bonjour Maxence,
Je constate que notre Service Client vous a invité à commander votre carte SIM depuis votre espace client le 17/03/2017.
Toutefois, après vérification, je ne remarque aucune commande.
Je vous invite donc à vous connecter sur votre espace client afin de procéder à une commande gratuite.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos... -
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retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour
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