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Question en attente de réponse

Apn mms sur Meizu pro 6

MARIA VITTORIA F.
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Bonjour,j'ai besoin de votre aide: Comment configurer l'APN MMS sur mon MEIZU PRO 6? je n'y arrive pas!! J'ai suivi la procedure que vous avez publié pour Android et le WEB fonctionne à merveille mais les MMS c'est impossible. Je ne peux ni les envoyer ni les recevoir. Je vous remercie par avance

Réponses

Bonjour Maria,

Afin d'accéder aux MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage Internet et MMS de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • saisissez toutes les données en minuscule
  • activez les données mobiles (dans PARAMETRE / UTILISATION DES DONNEES)
  • activez l'itinérance des données (l'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière, je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.)
  • renseignez dans Type d'APN: default pour le paramétrage internet
  • renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
  • il est également nécessaire d'insérer la carte SIM dans l'emplacement 1pour les téléphones permettant de recevoir deux cartes SIM.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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MARIA VITTORIA F.
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Bonjour Myriam, merci pour votre retour.
J'ai tout essayé et ça ne marche toujours pas.

NB: vous dites:
•renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS

mais je n'ai aucun champ TYPE MVNO qui s'affiche...

Bonjour Maria,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Maria,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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