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Question en attente de réponse

L'écran de mon samsung s5 est en train d'être violet? J'utilise un étui mais c'est difficile d'utilise mon portable mtn.

ELISABETH K.
ELISABETH K.

ELISABETH K.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
ELISABETH K.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 mars 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 166 fois
question
q

Samsung S5, rose gold

Réponses

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Elisabeth,

Votre demande concernant l'anomalie écran de votre mobile. votre mobile est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Elisabeth,

Nous devons intervenir via une autre ligne que celle de votre mobile. Suite à votre demande, comme convenu, je vous propose de prendre contact avec votre point de vente agence pour une intervention de notre part.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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