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bonjour, on me débite toutes les semaines 4.99 euros pour mplay3 astuce pour arrêté cette achats multimédia?
toute les semaines on me débite 4.99 e pour mplay3 que je n'ai pas demandé. merci de me permettre de bloquer cette manipulation qui je pense est abusive
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Bonjour Philippe,
Je viens de supprimer ce service ce jour.
Aussi, vous ne serez plus facturé sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée entre temps.
Vous trouverez plus d'infos ici concernant les téléchargements Gallery : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771.
A noter que les éditeurs de ce type de service ne sont aucunement liés à notre Service Client. Nous ne servons que d'intermédiaire dans la facturation.
En cas de réclamation, vous pouvez toujours vous rapprocher de ces derniers pour porter votre réclamation.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile. Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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