Question en attente de réponse
ou est la rubrique votre operateur et vous ,elle ne figure pas sur ma page d acceuil ?
comment regler le depassement de forfait par CB, la rubrique votre operateur et vous ne figure pas sur ma page d acceuil ?
Réponse
Bonjour Guy,
Je constate sur votre ligne que votre forfait s'est remis à zéro ce jour. De ce fait, votre dépassement de forfait sera ajouté à votre facture du mois de Mars 2017. De plus, je vous rassure sur le fait que votre ligne est pleinement active. Par conséquent, je vous conseille simplement de redémarrer votre mobile s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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