Bonjour Henri-Pierre,
Je constate effectivement que votre jour de renouvellement de forfait est le 15 de chaque mois. Avez-vous vérifié si vos données mobiles sont actives ?
En vous rendant sur :
- PARAMETRES
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- RESEAUX MOBILES
- DONNEES MOBILES
Si c'est déjà le cas, je vous invite également à vérifier vos paramétrages WEB sur votre mobile en suivant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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