Question en attente de réponse
pourqoui jai u ma ligne pendant 3 mois et la on me dimanque ppieraisentrie je nai pas de contrat et je suis sur tablett
Je ne peux sortir aucun papier je nai qune tablettes
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonsoir Pascal,
Suite à votre demande, je viens de vous envoyer le contrat et le mandat vierge à votre adresse postale.
Dès réception de ces derniers, je vous invite à nous faire parvenir l'ensemble des documents cités ci-dessous :
- La copie recto-verso de votre pièce d'identité,
- La copie signée de votre contrat,
- La copie signée du mandat de prélèvement,
- La copie de votre RIB,
- Un justificatif de domicile à votre nom et datant de moins de 3 mois.
Pour une remise en service rapide de votre ligne, je vous invite à nous les faire parvenir par mail à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en Allemagne et je n'ai pas de reseau
Le roming n'a pas fonctionné -
Urgent iphone 11 charge plus
mon iphone 11 reconditionné acheté le 13/02/2022, ne prend plus la charge, je n'arrive pas à avoir le... -
Aucun service 4G depuis 2 semaine !
Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
-
