Bonjour Nassira,
Il n'y a pas de suspension sur votre ligne.
Pouvez-vous essayer les manipulations suivantes : depuis l'application "Paramètres", sélectionner "Plus", "Réseaux Mobiles" puis "Opérateurs de réseau".
Votre mobile va se mettre en recherche, lorsque vous aurez la liste des réseaux disponibles affichés, il faudra sélectionner le réseau "nrjmobile" sans point, ni tirets.
Une fois la connexion au réseau rétablie, je vous invite à remettre votre téléphone en sélection automatique de réseau en suivant le même cheminement.
Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir nous le signaler sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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