Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Forfait Data épuisé

SYLVAIN GUILLAU K.
SYLVAIN GUILLAU K.

SYLVAIN GUILLAU K.

Niveau
0
75 / 100
points

Bonjour,
Mon forfait data à fondu comme neige au soleil suite à une utilisation nomade avec un PC. J'ai reçu un sms me proposant le rétablissement de 10 Go pour 15 €. N'y a t-il pas une solution moins chère (pour 2 ou 3 Go) ?... Ou un autre forfait ?.... (Je viens de voir une offre concurrente de 100 Go pour 19.99€).
Autre question : comment joindre le service commercial par téléphone pour ce genre de souci ?
Merci,
@+

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Sylvain,

Je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client. Un changement d'offre vers le forfait Prompto 50Go est programmé au 04/04/2017.

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?