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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je voudrais savoir ou en est ma commande de mobile . J'ai également rendu le téléphone reçu à tort à mon agence du crédit mutuel d'Aubagne début mars pour que la personne puisse le recevoir . De ce fait, je paye en 3 X sans frais pour un téléphone que je n'ai toujours pas reçu je ne trouve pas ça normale. Je vous demande de faire le nécessaire et de me le renvoyer à mon agence du Crédit Mutuel d'Aubagne.
Cordialement
Réponses
Bonsoir Laetitia,
Veuillez-nous excuser si vous n'avez pas été contactée par nos services. J'ai relancé votre demande, je vous tiendrai informée concernant le renvoi de votre téléphone.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite un bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laetitia,
Vous serez contactée prochainement par nos services pour réexpédier le colis de votre mobile à l'agence bancaire.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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