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Question en attente de réponse

Problème SMS Mayotte ?

STEPHANIE P.
STEPHANIE P.

STEPHANIE P.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
STEPHANIE P.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
25 mars 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 68 fois
question
q

Bonjour, j'ai un problème avec l'envoie de SMS avec des destinataires habitant à Mayotte. Ils ne reçoivent jamais les SMS mais je reçois bien leur appel et leur SMS.

Réponses

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphanie,

Pour que nous puissions identifier le blocage, je souhaite vous contacter.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur votre adresse e-mail.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphanie,

Je constate que vous avez appelé le service client hier soir. Un technicien va vous contacter prochainement pour prendre en charge l'incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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