Question en attente de réponse
Je n arrive pas a mon espace personnel ?
Je voudrais régler une avance sur facture du à un hors forfait je n arrive pas a me connecter sur mon espace personnel je ne reçois pas les messages du nouveau mot de passe sur mon téléphone mais je les reçois dans ma boite email mais Ca me dit identifiant ou mot de passe inconnu
Réponse
Bonjour Nora,
Je constate sur votre ligne que vous êtes parvenue à régler l'avance sur facture depuis votre Espace Client. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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