Question en attente de réponse
si je commande ma carte sim comment garde mon ancien numero ?et puis commande 3 carte sim merci d avance
j aimerai commande 3 carte sim et gardez mes ancien numero .est possible merci d avance?
Réponse
Bonjour Régine,
Afin de pouvoir souscrire 3 lignes auprès de nos services tout en conservant vos 3 numéros d'appel, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :
- Composer le 3179 depuis chacun de vos mobiles pour récupérer vos codes RIO. Ils vont vous permettre de conserver vos anciens numéros puis à nos services de s'occuper de la résiliation de vos contrats auprès de votre ancien opérateur. De ce fait, je vous invite à ne pas vous-même demander la résiliation de vos contrats.
- Vous rendre sur notre site Internet http://www.nrjmobile.fr pour effectuer vos 3 souscriptions.
- Suivre les indications données à l'écran.
Je reste à votre disposition si vous désirez plus amples informations.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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