Question en attente de réponse
Problème mms et problème double sim: mon tél envoie tjrs avec la mm alors que je sélectionne l'autre?
Téléphone vitamine a double sim. Malgré le paramétrage des MMS, seule une carte sim fonctionne(Coriolis orange) De plus, quand j'utilise la carte sim à problème ( NRJ mobile) pour envoyer un SMS que je sélectionne, le destinataire reçoit le message avec mon numéro Coriolis. Comment résoudre les problèmes?
Réponse
Bonjour Caroline,
Vous devez avoir un menu "Gestion SIM" ou "Réglage SIM" dans votre application "Paramètres". C'est depuis ce menu que vous pourrez gérer depuis quelle SIM emettre vos appels ou faire en sorte que votre mobile vous propose le choix de la SIM à utiliser avant chaque usage.
Si vous ne retrouvez pas la manipulation, vous pouvez vous rapprocher du constructeur ou du revendeur pour obtenir de l'assistance. Ce modèle n'est pas répertorié chez nous.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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