Question en attente de réponse
Comment passer d'un forfait sans engagement à un forfait avec engagement et mobile ?
Bonsoir, Je souhaite passer d'un forfait sans engagement à un forfait avec engagement et mobile type smartphone. Cela est-il possible ? car le site ne propose que des offres ne permettant pas le remplacement de mobile
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Marc,
Il faut commencer par le renouvellement de mobile en premier et ensuite, il vous propose de changer d'offre dans le parcours.
Vous pouvez effectuer ces modifications depuis votre Espace Client en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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