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Question en attente de réponse

Comment obtenir mon n° RIO ?

ELISABETH E.
ELISABETH E.

ELISABETH E.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ELISABETH E.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 mars 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 94 fois
question
q

Je n'arrive pas à trouver mon n° RIO correspondante à ma ligne.

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Elisabeth,

Je constate que vous avez une offre Pro sur votre ligne. De ce fait, l'appel au 3179 pour avoir le code RIO ne fonctionne pas pour ce type d'offre.

De plus, vous êtes l'utilisatrice de la ligne.

Par conséquent, pour obtenir votre code RIO, j'invite le représentant légal de la ligne à contacter nos services soit en créant un profil en son nom sur l'Assistance Mobile ou depuis notre espace client.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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