Bonjour Dominique,
En effet, les réponses à ce sujet sont en privées, car le RIO est une donnée personnelle et confidentielle qui permet la résiliation d'une ligne.
Il est donc important de le communiquer de façon sécurisée.
Je vous invite donc pour ce faire, à poursuivre notre échange en privé.
Cordialement,
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client