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Question en attente de réponse

Problème sms recpetion/envoi

GREGORY B.
GREGORY B.

GREGORY B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai un problème d'envoi et de réception de sms avec certain contact.
J'ai tenté de rallumer plusieurs fois mon téléphone. J'ai aussi vérifier le numéro de messagerie. Tout est OK.
Pouvez-vous me faire un retour svp?

Merci par avance,
Cdlt

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gregory,

Votre demande concernant une anomalie d'envois et réception de certains sms est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et permettre l'intervention d'un technicien, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gregory,

Suite à un rappel de notre part, nous avons pu vous mettre en relation avec l'assistance réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne Journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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