Question en attente de réponse
Fature de ligne résiliée?
J'ai résilié ma ligne et n'aie pas eu le temps de prendre connaissance de la dernière facture (en date du 23 mars 2017 je crois).
Pouvez-vous me l'envoyer SVP
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Dans un premier temps, je vous informe que je viens de vous faire parvenir le duplicata de votre facture du mois de mars 2017 à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur notre forum communautaire. Votre ligne étant résiliée depuis le 26/03/2017 et cette facture s'étant éditée le 23/03/2017, votre facture de clôture va s'éditer vers le 24/04/2017. Vous y retrouverez simplement le détail du remboursement que vous aurez au prorata temporis des jours non utilisés de votre forfait. Elle vous sera envoyée gratuitement par voie postale à la dernière adresse connue de nos services. Ainsi, vous pourrez en prendre connaissance.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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