Question en attente de réponse
comment me désabonner du 20100 à 4.99e/semaine ? tél 06.67.57.18.89. Merci de votre aide.
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.
Pourtant, je fais extrêmement attention lorsque je fais des téléchargements. Pourquoi n'est-il pas possible de savoir quel organisme me facture ? car je veux demander un remboursement.
Merci de votre aide. Cordialement. mon tél 06.67.57.18.89
Réponse
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Bonjour Michele,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de vos abonnements gallery.
La résiliation est immédiate.
Si vous souhaitez plus d'informations concernant le fournisseur de cet abonnement, je vous invite à vous rendre sur le site suivant :
Toutefois, c'est un service indépendant de votre opérateur et de ce fait, nous ne pouvons vous rembourser.
Afin d'éviter ce genre de téléchargement, je vous conseille de faire attention aux bannières publicitaires.
En effet, en cliquant dessus vous pouvez vous abonner par mégarde.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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