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THOMAS C.
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Bonjour, je suis chez vous depuis le 14 ou 15 mars 2017, j'ai acheter un téléphone éligible au forfait cdiscount mobile qui coûte 16 euros/mois, je devais bénificier de 3 mois offerts selon l'annonce qui était stipulé je ne l'ai pas eu et une réduction de 8 euros pendant 6 mois, comment puis-je y bénéficier ? après un entretien qui date de 2 semaines au numéro "3979" de Cdiscount, on me disait d'attendre jusqu'à maintenant pour me rediriger vers vous. Merci de votre compréhension.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Thomas,

Je vous informe que l'offre promotionnelle intitulée "3 premiers mois offerts" est valable uniquement pour le forfait Cdiscount Mobile "200 min / 200 SMS / 200 Mo" et souscrit entre le 15/02/2017 à 10h00 et le 15/03/2017 à 18h00.

Dans un second temps, je vous informe que je viens de vous appliquer le code promotionnel afin que vous puissiez bénéficier de la remise de 8 € pendant 6 mois. Elle sera appliquée sur votre facture du mois d'avril 2017 puis sur les 5 suivantes.

Je vous souhaite un excellent après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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