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Question en attente de réponse

on ne m'entend pas ?

MICHELE R.
MICHELE R.

MICHELE R.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour, mes interlocuteurs ne m'entendent pas ? que faire ?

merci

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michèle,

Votre demande est prise en charge, pouvez-vous m'indiquer si vous avez testé votre carte sim dans un autre mobile pour que cela permette de savoir si l'anomalie vient de votre mobile ou de la carte sim ?

Bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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