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Question en attente de réponse

pourquoi n'ai je aucune réponse pour l'absence de 3g,et seul réseau c discount ?

MARTINE S.
MARTINE S.

MARTINE S.

Niveau
0
54 / 100
points

Pourquoi ai je comme réseau que c discount,et malgres paramétrage ok ,pas de 3g ni4g mais uniquement H+.
Dans mon apn web il est non defini,case à compléter,si je tape internet,enregistré,je me retrouve sans réseau.
Je connecte bien les données,et désactive le wifi seul réseau à l'exterieur,comme intérieur,H+.
Et obliger d'enregistrer le réseau proposé c discount. avant à bouygue,aucun probléme de 3g etc...automatique.
mon mobile samsung grand neo est compatible.
quel est le problème, est il possible de m'orienter sur un autre réseau qui capte avec nrj mobile.Dans l'attente merci+++

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Votre demande est déjà prise en charge par mon collègue Julien sur ce fil :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1283066-reseau-telephone-mobile-aves-discount-mobile-hier-soir

Il vous a répondu par mail et attend un retour de votre part.
Je vous invite à prendre connaissance de sa réponse et à ne pas ouvrir plusieurs fils pour une même demande.

Merci de votre compréhension.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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