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Question en attente de réponse

Téléphone n'envoit plus de sms

TOM G.
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Samsung ge1200

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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points
Equipe

Bonjour Tom,

Afin de résoudre votre anomalie, je vous invite à vérifier le centre de service SMS.
Pour cela, il faut suivre les étapes suivantes :

  • A partir de l'écran d'accueil , appuyez sur la touche SÉLECTION GAUCHE ou sur la touche OK pour accéder au menu.
  • Sélectionnez MESSAGES puis PARAMÈTRES.
  • Sélectionnez SMS et ensuite OPTIONS D'ENVOI.
  • Sélectionnez CENTRE DE SERVICE et à l'aide du clavier numérique saisissez : +33771090909. Pour obtenir le +, effectuez un appui long sur la touche 0.
  • Appuyez sur la touche SÉLECTION GAUCHE ou sur la touche OK pour valider.

Après ces manipulations votre centre SMS sera modifié. Je vous invite également à éteindre et rallumer votre mobile, puis faire un test SMS.

Si l'anomalie persiste, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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