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Question en attente de réponse

Que faut il faire quand erreur changement de banque ?

EDITH S.
EDITH S.

EDITH S.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
J'ai voulu changer les coordonnées bancaires et ai coché par inadvertance le changement de titulaire
Que faut-il faire pour annuler cette démarche en cours ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Edith,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous pouvez remettre en place les modifications que vous souhaitez. Si l'ancien et le nouvel IBAN sont à votre nom, je vous invite simplement à procéder aux changements nécessaires. Si le nouvel IBAN n'est pas à votre nom, il vous sera alors impératif de mettre en place un changement de payeur.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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