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Question en attente de réponse
malgré vos indications , je n'arrive pas à activer l'itinérance (sans fils et réseaux, plus, réseaux mobiles, activation de l'itinérance). Je n'ai pas touché aux touches " type de réseau, nom des points d'accès et fournisseurs de service ). Merci de m'aider
Réponses
Bonjour Véronique,
L'itinérance des données permet l'utilisation de vos services web et mms depuis l'étranger. Si vous souhaitez utiliser votre ligne en France, son activation n'est pas nécessaire sur votre mobile Sony Xperia XA.
Je constate lors des derniers échanges avec nos services, qu'il était question d'un paramétrage des MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/1310076-xperia-xa
Votre demande concerne-t-elle ce même sujet ? Rencontrez-vous un problème d'envoi et de réception des MMS ?
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Véronique,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/03/2017.
L'itinérance des données permet l'utilisation de vos services web et mms depuis l'étranger. Si vous souhaitez utiliser votre ligne en France, son activation n'est pas nécessaire sur votre mobile Sony Xperia XA.
Je constate lors des derniers échanges avec nos services, qu'il était question d'un paramétrage des MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/1310076-xperia-xa
Votre demande concerne-t-elle ce même sujet ? Rencontrez-vous un problème d'envoi et de réception des MMS ?
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Véronique,
Suite à votre retour sur un autre post (http://www.assistance-mobile.com/questions/1314588-itinerance-nouveau), je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Véronique,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée aujourd'hui. L'intervention de notre service vous a permis de paramétrer le mobile afin d'avoir une connexion internet fonctionnelle.
Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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