Question en attente de réponse
pas d'itinérance?
malgré vos indications , je n'arrive pas à activer l'itinérance (sans fils et réseaux, plus, réseaux mobiles, activation de l'itinérance). Je n'ai pas touché aux touches " type de réseau, nom des points d'accès et fournisseurs de service ). Merci de m'aider
Réponses
Bonjour Véronique,
L'itinérance des données permet l'utilisation de vos services web et mms depuis l'étranger. Si vous souhaitez utiliser votre ligne en France, son activation n'est pas nécessaire sur votre mobile Sony Xperia XA.
Je constate lors des derniers échanges avec nos services, qu'il était question d'un paramétrage des MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/1310076-xperia-xa
Votre demande concerne-t-elle ce même sujet ? Rencontrez-vous un problème d'envoi et de réception des MMS ?
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Véronique,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/03/2017.
L'itinérance des données permet l'utilisation de vos services web et mms depuis l'étranger. Si vous souhaitez utiliser votre ligne en France, son activation n'est pas nécessaire sur votre mobile Sony Xperia XA.
Je constate lors des derniers échanges avec nos services, qu'il était question d'un paramétrage des MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/1310076-xperia-xa
Votre demande concerne-t-elle ce même sujet ? Rencontrez-vous un problème d'envoi et de réception des MMS ?
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Véronique,
Suite à votre retour sur un autre post (http://www.assistance-mobile.com/questions/1314588-itinerance-nouveau), je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Accès aux options bloqués
Bonjour, je voudrais vérifier les options sur la ligne de ma fille avant un voyage à l'étranger mais celle ci sont bloqués. Jai bien enlever les restrictions sur mon compte mais... -
Je vais aux US dans 8 jrs, j'ai opt internationale av Web.Si je telephone en France, comm cela doit il fonctionner?
J'ai vu qu il y a des frais pour tel des US ou etre appellé au US avec l'itinerance (idem pour sms, mms et data) Comment cela doit il se passer avec mon forfait Wood 10 Go à 5... -
Bloquer un numero de telephone depuis le forfait
Je souhaiterai bloquer le numero d’un mobile sans avoir le telephone es ce possible
-
-
