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Question en attente de réponse

Compte bloqué malgré annulation de portabilité. Que faire ?

Pierre G.
Pierre G.

Pierre G.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, j'ai fait une demande de portabilité chez un autre fournisseur (SFR) que j'ai annulé. Ils ont bien annulé m'a demande, toutefois, je n'ai plus accès à mon compte nrj mobile et mon forfait est bloqué (plus de réseau). J'ai vraiment besoin d'avoir accès à mon forfait.
Merci

Réponses

Bonjour Pierre,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pierre,

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Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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