Question en attente de réponse
Bonjour, le réseau nrj mobile n'apparaît plus dans mes recherches et je ne peux ni me connecter ni recevoir de mms?
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Réponses
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Bonjour Juliette,
Pouvez-vous me communiquer la liste des réseaux qui apparaît lors de votre recherche manuelle de réseau, s'il vous plaît ?
De plus, constatez-vous un message d'erreur particulier lorsque vous tentez d'émettre un appel ?
Enfin, percevez-vous tout de même des barres de réseau sur le mobile ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je ne sais ps comment faire "répondre" à votre question Elise F., donc : je reçois mes appels et les donne sans aucun souci, je n'ai juste ni internet ni mms, pourtant mon mobile est paramétré correctement.
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Bonjour Juliette,
Je vous invite à vérifier les paramétrages manuels en vous référant à cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elise, cela ne fonctionne pas, le paramétrage est fait. Les réseaux disponibles sont :bouygues 2g et bouygues 3g, sfr, orange et free sont notés comme "(interdit)".
Merci pour votre réponse
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Juliette,
Je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Juliette,
Une réponse vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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