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Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez vous m'aider à accéder de nouveau à mon répondeur,, bloqué par un code secret que je trouve pas?

LAURENT P.
LAURENT P.

LAURENT P.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis quelques jours, l'accès à mon répondeur m'est impossible à cause d'un code secret que je ne trouve pas. Est il possible de le réinitialiser ou de m'indiquer une procédure qui me permette de le débloquer. Merci d'avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Laurent,

J'ai procédé à la réinitialisation de votre code secret d'accès au répondeur.
Vous allez le recevoir par SMS d'ici 2h (24h au plus tard).
Pour le personnaliser, je vous invite à suivre la procédure suivante :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche * du téléphone
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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